Veelgestelde vragen

Wat zijn de openingstijden?
Maandag t/m zaterdag: 8.00 - 20.00 uur
Zon- en feestdagen: 10.00 - 20.00 uur

Tijdens wintertijd zijn wij open tot 18.00 uur

 

Waar kan de waspas allemaal voor gebruikt worden?

  • Korting op alle wasprogramma's
  • Uw waspas is onbeperkt geldig
  • Opwaarderen kan vanaf € 30,-
  • Snel en gemakkelijk betalen 
  • Extra bonus bij het opwaarderen vanaf € 50,-
  • Bij verlies van uw waspas kunt u deze eenvoudig laten blokkeren
  • Ook te gebruiken in de wasboxen en bij alle automaten
  • Meerdere waspassen onder 1 klantnummer
  • Na elke wasbeurt ontvangt u een bon met uw nieuwe saldo 

 

Online

  • Bekijk uw gegevens online met uw persoonlijke toegangscode
  • Actueel beeld van uw saldo en wasbeurten
  • Online facturen voor uw administratie
  • Altijd gratis wassen op uw verjaardag!
  • Gemakkelijk opwaarderen met IDEAL

 

Zakelijk

  • Na elke opwaardering ontvangt u een bon met BTW en uw nieuwe saldo
  • Meerdere waspassen onder 1 debiteurnummer
  • Koppelen aan een kenteken mogelijk
  • Online BTW-facturen voor uw administratie
  • Makkelijk opwaarderen via IDEAL
  • Altijd gratis wassen op uw verjaardag! 

Meer weten over de mogelijkheden? Bel ons gerust via 0418-745665 

 

Ik ben mijn wachtwoord vergeten en het systeem herkent mijn mail niet, wat nu?
U kunt ons hierover mailen op ikwas@carwasha2.nl of vul het contactformulier in. Vermeld daarbij uw naam en uw waspasnummer (het nummer staat vermeld op uw waspas). U ontvangt dan een nieuwe wachtwoord.

 

Hoe lang is het wastegoed van de waspas geldig?
Het wastegoed wat u op uw waspas opwaardeert is onbeperkt geldig.

Kijk voor alle voordelen was de waspas hier.

 

Kan ik met een cabrio met softtop door de wasstraat?
In onze wasstraat kunt u met een veilig gevoel uw cabrio, ook met softtop, optimaal onderhouden. Met veilige hoge druk wordt het stoffen dak eerst schoon gespoten, zodat al het stof dat diep in de poriën zit, wordt verwijderd. Dat kan dan later geen afschuwelijke groene of bruine schijn veroorzaken. Wij gebruiken geen agressieve shampoos en waxen, maar biologische producten. Daarnaast gebruiken wij geen nylonborstel, maar textiel. De softtop zal hierdoor niet opgeruwd worden. U kunt van alle wasprogramma’s gebruik maken. Het cabrio-dak wordt bij Het beste wasprogramma als het ware geïmpregneerd waardoor het dak mooi waterafstotend wordt en dus sneller droogt na een regenbui.



Wanneer/hoe kan ik gebruik maken van de verjaardagswasbeurt-actie?
Als u in het bezit bent van een waspas, ontvangt u op uw verjaardag een gratis wasbeurt naar keuze. Het minimale bedrag wat op uw waspas dient te staan is €9,-. U kunt jaarlijks éénmalig gebruik maken van deze dienst. Deze dienst is 3 dagen geldig, 1 dag voor de verjaardag, de dag zelf, of de dag hierna. Wel dient u minimaal 3 keer te hebben gewassen voorafgaand aan uw verjaardag.

Is uw waspas gekoppeld aan die van uw partner/collega of kennis? Dan kan 1 pashouder in het jaar gebruik maken van de gratis wasbeurt.

 

Wat is de maximale breedte en doorrijhoogte van de wasstraten?
Auto's van maximaal 2 meter breed en 2.05 meter hoog hebben toegang tot de wasstraat. De maximale bandbreedte is 335 mm, minimale velg/bandhoogte 50 mm en minimale bodemspeling 100 mm.

Voor afwijkende voertuigen (hoger en breder) kunt gebruik maken van onze buswas. De maximale doorijhoogte voor de buswas is 3.05 meter.

 

Ik ben mijn waspas kwijt door verlies of diefstal, kan ik deze blokkeren?
U kunt ons hierover mailen op ikwas@carwasha2.nl of vul het contactformulier in. Vermeld in uw bericht:

  • Uw naam
  • Uw adresgegevens

wij nemen dan z.s.m. contact met u op.  U kunt ons ook altijd bellen op 0418-745665.

 

Staat uw vraag er niet bij? 

Stel uw vraag aan onze medewerkers.

Vragen?